Platforma detectează automat locația din IP-ul tău. O poți schimba oricând.
Incluse automat sau disponibile la cerere — fiecare comandă protejată de la momentul plății.
Clientul poate selecta asigurare extinsă direct la checkout. Acoperire mai mare, termene mai lungi. Valorile și condițiile sunt configurate de asiguratori din backoffice.
Cererea de poliță ajunge la asiguratorii parteneri aprobați în platformă, iar polița se emite de asiguratorul care o acceptă.
Clientul plasează comanda și plătește cu cardul, prin procesatorul de plăți, sau prin transfer bancar către Home Best Pal SRL. Suma este păstrată ca garanție (escrow) până la confirmarea lucrării.
Cererea de emitere a poliței se transmite asiguratorilor parteneri aprobați în platformă.
Polița aferentă serviciului se emite de asiguratorul care acceptă cererea.
Partenerul execută lucrarea. PV digital cu fotografii before/after și timestamp GPS, semnat și arhivat automat.
Clientul confirmă lucrarea sau deschide o reclamație.
Dacă clientul nu confirmă și nu deschide o reclamație, lucrarea se consideră confirmată după de la raportarea finalizării.
După confirmarea lucrării, suma păstrată ca garanție se eliberează către participanți, după formula de preț configurată în back-office.
Partenerul primește plata în cel mult de la eliberarea sumei.
Nicio valoare nu este hardcodată în platformă — totul se configurează din panoul de administrare.
Orice serviciu, orice adresă — protejat automat de la momentul plății până la expirarea garanției.
