Model de Business & Arhitectură Platformă My Darrin
Home Best Pal SRL · Antreprenor General · Ecosistem hibrid clasic & AI pentru servicii integrate la cerere · Multi-țară, multi-actor, multi-currency
3
Categorii furnizori
10
Actori platformă
4
Niveluri servicii
12%
Comision platformă (default)
Escrow
Model plăți
ESCO
Nomenclator meserii
🏗 Arhitectură generală
Home Best Pal — Antreprenor General Digital
Home Best Pal SRL administrează platforma My Darrin funcționând ca antreprenor general: încasează integral de la clientul final, apoi alocă automat sumele nete contractate fiecărui subcontractor participant. Comisioanele și marjele sunt configurate din Backoffice de administratori autorizați.
Darrin AI verifică și aprobă fiecare furnizor împreună cu administratorii umani, utilizând nomenclatorul ESCO și codurile CAEN. Toate prețurile sunt generate dinamic în funcție de țară, monedă, zonă, legislație și fiscalitate locală.
🏢
Home Best Pal SRL
Antreprenor General · Administrator platformă · Deține relațiile contractuale cu toți actorii
Motor inteligent central · Interpretare nevoi · Configurare deviz · Alocare automată sarcini & sume
ESCOUniClassPrețuri dinamice
🌍
Infrastructură Multi-țară
Monedă, TVA, legislație și fiscalitate configurate per țară. Detectare automată din IP utilizator.
RO · MD · EUMulti-currency
👥 Structura furnizorilor
3 categorii principale de furnizori
Toți furnizorii sunt verificați și aprobați de Darrin AI + administratori umani. Înregistrarea este contractuală, cu definirea clară a standardelor de calitate, responsabilităților și comisioanelor.
🔧
Profesioniști & Meseriași
Meseriași, arhitecți, ingineri, designeri, grădinari, sudori, electricieni, instalatori și alte profesii conform Nomenclatorului de Meserii.
ESCO NomenclatorVerificat AI + Admin
Coduri ESCO exemple
713174117421751221423123
📱 Primesc comenzi pe aplicațiile mobile dedicate. Primul care acceptă devine responsabil de execuție.
📦
Furnizori de Materiale & Echipamente
Două modalități de integrare în platformă, adaptate nivelului de digitalizare al furnizorului.
🛒 Marketplace Integrat
Pentru furnizorii fără structură digitală proprie. Listare directă în platforma My Darrin.
🔗 Integrare API
Pentru furnizori cu magazine online existente. Sincronizare automată stocuri, prețuri și fluxuri de date.
Stoc livePrețuri dinamiceLivrare Curier Cartier
🏗
Servicii de Închiriere
Echipamente și unelte de construcții, articole de vacanță, transport, plajă sau drumeții. Integrate direct în devizele generate de Darrin AI.
▸ Utilaje & echipamente grele (cu/fără operator)
▸ Scule & echipamente mici (pe zi/săptămână)
▸ Vehicule & transport (cu/fără șofer)
▸ Echipamente vacanță, plajă, drumeție
▸ Personal calificat (pe oră/zi/proiect)
▸ Combo & pachete complete
⚡ Flux tehnic & financiar
Procesul complet — de la cerere la decontare
Platforma funcționează hibrid: navigare clasică în catalog + asistență inteligentă Darrin AI. Ambele căi duc la același flux de execuție și plată.
👤
Cerere Client
Catalog clasic sau Darrin AI
🧠
Darrin AI
ESCO + UniClass
Interpretare · agregare costuri
📋
Deviz + Proformă
Nivel serviciu ales de client
🛒
Coș + Acceptare
Termeni, condiții, contract auto
🔒
Plată Escrow
HBP încasează integral
📱
Alocare Furnizori
Notificări app mobile dedicate
⚙️
Execuție
Dovezi foto/video obligatorii
✅
Confirmare + Factură
Factură fiscală auto · HBP
💰
Decontare
Sume nete → fiecare actor · max 5 zile
Componente agregare automată deviz (Darrin AI)
👷
Manoperă
Tarife ESCO per zonă
📦
Materiale
Marketplace + API furnizori
🚚
Transport
Curier Cartier · zonă
🔩
Consumabile
Per nivel serviciu
🏗
Închirieri
Utilaje + personal calificat
📊
Taxe & TVA
Configurat per țară/backoffice
📢
Marketing
Cost achiziție client
💼
Comision HBP
Configurat backoffice
🎯 Niveluri servicii
4 niveluri de serviciu — exemplu: Înlocuire gresie
Fiecare serviciu are 4 niveluri configurabile din Backoffice. Clientul alege nivelul dorit, Darrin AI agregă automat costurile componente corespunzătoare.
Nivel
Manoperă
Consumabile platformă
Materiale platformă
Curățenie & moloz
Garanție digitală
Indicat pentru
🥉 Bronz
✓ Inclusă
— Client asigură
— Client asigură
—
✓
Client cu materiale proprii
🥈 Argint
✓ Inclusă
✓ Inclusă
— Client asigură
—
✓
Materiale parțiale proprii
🥇 Aur
✓ Inclusă
✓ Inclusă
✓ Inclusă
—
✓
Pachet complet fără finisaj
✨ Platinum
✓ Inclusă
✓ Inclusă
✓ Inclusă
✓ Inclusă
✓ Extinsă
Serviciu complet la cheie
Nivelurile, componentele incluse și prețurile lor sunt configurabile per serviciu și per țară din Backoffice de administratorii cu rol dedicat, aprobat de SuperAdmin (Owner).
🔧 Monitorizare & execuție
Alocarea, acceptarea și monitorizarea execuției
Indiferent de metoda de selecție (clasică sau AI), procesul de execuție urmează același flux standardizat, supravegheat de platformă de la alocare până la încasare.
📱
Alocare cerere
Notificări push transmise simultan tuturor furnizorilor competenți din zonă, pe aplicațiile mobile dedicate fiecărei categorii (prestatori / furnizori materiale / rental).
⚡
Acceptare — primul câștigă
Primul furnizor care acceptă sarcina devine responsabilul de execuție. Ceilalți sunt notificați că sarcina a fost atribuită. Excepție: comenzi cu alocare fixă din deviz.
Factura fiscală a subcontractorului (prestator de servicii cu statut juridic) se emite exclusiv după confirmarea execuției fără obiecțiuni din partea clientului — și se adresează întotdeauna Home Best Pal SRL (antreprenorul general), nu clientului final.
🧠 Rolul Darrin AI
Darrin AI — motorul inteligent central
Darrin AI simplifică experiența utilizatorului și automatizează întregul flux operațional, de la interpretarea nevoii până la distribuirea automată a sumelor.
👁
Interpretare
Preia nevoile clientului din descrieri text, imagini, video și documente. Înțelege contextul și extrage cerințele tehnice.
📋
Propunere structurată
Recomandă servicii structurate pe niveluri de complexitate (Bronz→Platinum), cu deviz detaliat per componentă.
⚡
Automatizare flux
Ghidează clientul prin coș → condiții → plată. Distribuie automat sarcinile și sumele nete fiecărui subcontractor.
🔍
Verificare furnizori
Aprobă furnizorii împreună cu adminii umani folosind ESCO, CAEN, documente juridice și istoricul de execuție.
Standarde tehnice integrate
Darrin AI utilizează nomenclatoarele internaționale pentru clasificarea precisă a serviciilor, meseriilor și materialelor.
ESCO
Meserii & competențe
UniClass
Clasificare construcții
CAEN
Activitate economică
💰 Flux financiar HBP
Home Best Pal — Antreprenor General · Alocare sume nete
HBP încasează integral de la clientul final, reține marja configurată din Backoffice, și alocă automat sumele nete contractate fiecărui subcontractor participant la proiect.
Exemplu: Montaj gard metalic 25ml
6.759 Lei plătit de client
Escrow HBPAlocare automată
Partener A — Manoperă montaj
1.870 Lei net
Factură emisă de Partener A → HBP
Furnizor B — Materiale gard
3.105 Lei net
Factură emisă de Furnizor B → HBP
Furnizor C — Rental sudură + sudor
245 Lei net
Factură emisă de Furnizor C → HBP
Curier D — Transport materiale
158 Lei net
Factură emisă de Curier D → HBP
Home Best Pal — Marjă antreprenor generalBackoffice config
Regulă fiscală fundamentală: HBP emite o singură factură client → total 6.759 Lei. Fiecare subcontractor emite factură proprie → HBP, pentru suma sa netă alocată. TVA, cota de marjă și structura alocărilor sunt configurate din Backoffice.
⚙️ Configurări Backoffice
Parametri configurabili — administrați cu control strict de rol
Toți parametrii financiari, fiscali și operaționali sunt configurabili din Backoffice exclusiv de administratori cu rol dedicat, aprobat de Owner (SuperAdmin). Nimeni nu poate modifica configurările fără autorizare explicită.
Parametru
Descriere
Configurat per
Rol minim necesar
Comision platformă (%)
Procentul reținut de HBP din valoarea totală a comenzii
Țară · Categorie serviciu · Nivel
Admin Financiar
Cota TVA (%)
0% / 5% / 9% / 19% — conform legislației locale
Țară · Tip serviciu/produs
Admin Fiscal
Componente per nivel
Ce include fiecare nivel (Bronz/Argint/Aur/Platinum)
Serviciu · Regiune
Admin Catalog
Tarife ESCO manoperă
Prețuri manoperă per cod ESCO, zonă și nivel calificare
Zonă · Cod ESCO
Admin Catalog
Termen plată (zile)
Numărul de zile pentru eliberare Escrow și decontare
Platformă · Tipuri comenzi
Admin Financiar
Alocare sume nete
Formula de calcul a sumei nete per tip subcontractor
Deviz template · Nivel
Admin Deviz
Costuri ascunse HBP
Marketing, mentenanță platformă, asigurări, alte cheltuieli
Global · Per categorie
SuperAdmin / Owner
Zonă activă / inactivă
Activare/dezactivare platformă per țară sau regiune
Țară · Regiune · Oraș
Admin per Țară
📋 Cadru juridic
Relații contractuale & responsabilități
Fiecare relație între platformă și actori este guvernată de contracte comerciale distincte, generate și gestionate automat de platformă.
📜 Contract Client — HBP
▸ Acceptare termeni și condiții la plasare comandă
▸ Generare automată deviz + factură proformă
▸ Plată prin Escrow — protecție ambele părți
▸ Garanție digitală cu cod unic, stocată 2 ani
▸ HBP emite factură fiscală finală → Client
📜 Contract Subcontractor — HBP
▸ Definește standarde de calitate și responsabilități
▸ Comisioane și marje configurate în Backoffice
▸ Subcontractorul emite factură proprie → HBP
▸ Plata netă alocată, eliberată din Escrow
▸ Doar statut juridic (SRL/PFA) poate emite factură
🔐 Matrice roluri & permisiuni
10 actori — responsabilități clare
Fiecare actor al platformei are un rol clar definit cu permisiuni specifice. Rolurile administrative sunt acordate de SuperAdmin (Owner) și configurate în Backoffice.